Aviso legal y condiciones de uso
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Datos identificativos
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se ponen a disposición del usuario los siguientes datos:
- Titular: Carlos Alexis Trujillo, persona física
- Nombre comercial: Buen Rumbo
- NIF: 43774619F
- Domicilio: Calle Unamuno 136, 38611 San Isidro, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife (España)
- Correo electrónico: hola@buenrumbo.com
- Sitio web: https://buenrumbo.com
- Actividad: desarrollo y explotación de software de gestión para pequeñas empresas, en la modalidad de servicio por suscripción
Al ser el titular una persona física, no procede la inscripción en el Registro Mercantil ni la mención de sus datos registrales.
2. Objeto
Este aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web https://buenrumbo.com y de la plataforma Buen Rumbo (en adelante, «el Servicio»). El acceso atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, abstente de utilizar el Servicio.
La contratación del Servicio por parte de un negocio se rige, además, por las condiciones económicas y de prestación pactadas con cada cliente.
3. Quién puede usar el Servicio
El Servicio está dirigido a empresas, profesionales y entidades, no a consumidores particulares. Para abrir una cuenta hay que ser mayor de edad y tener capacidad para contratar en nombre del negocio que se representa.
4. Cuentas y contraseñas
Cada cuenta es personal. El usuario es responsable de custodiar sus claves de acceso y de la actividad que se realice con ellas, y debe avisarnos sin demora a través de hola@buenrumbo.com si sospecha de un uso no autorizado. Podemos suspender una cuenta cuando exista un riesgo fundado para la seguridad del Servicio o para los datos de terceros.
5. Uso correcto
El usuario se compromete a no:
- Utilizar el Servicio con fines ilícitos o lesivos para los derechos e intereses de terceros.
- Introducir o difundir programas dañinos, ni realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Servicio.
- Intentar acceder a áreas restringidas o a los datos de otras cuentas.
- Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a través de las herramientas de correo o de mensajería de la plataforma, ni contactar con personas que no hayan facilitado sus datos al negocio.
- Reproducir, copiar, distribuir, descompilar o transformar el software y los contenidos del Servicio sin autorización previa y por escrito.
El uso de las herramientas de mensajería queda sujeto, además, a las políticas de los proveedores correspondientes, en particular a las de WhatsApp Business.
6. Contenidos y datos del cliente
Los contenidos que cada negocio introduce en el Servicio —textos, fotografías, logotipos, listados de clientes, artículos del blog— siguen siendo suyos. Solo los usamos para prestarle el servicio y para las copias de seguridad. El negocio garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre lo que publica y que ha informado a las personas cuyos datos guarda, conforme a la Política de privacidad.
Al finalizar el contrato, el negocio puede exportar sus datos durante los 30 días siguientes. Pasado ese plazo se eliminan.
7. Propiedad intelectual e industrial
El software de la plataforma, su diseño, su código, la marca «Buen Rumbo» y sus logotipos son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española e internacional. La contratación del Servicio otorga un derecho de uso no exclusivo, intransferible y limitado a la duración del contrato; no transmite la propiedad del software.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continuada, pero no puede garantizarse la ausencia total de interrupciones. Podrán realizarse paradas por mantenimiento, avisando con antelación siempre que sea posible.
El titular no se responsabiliza de:
- Interrupciones, retrasos o errores debidos a causas ajenas a su control, incluidos los fallos de los proveedores de alojamiento, de mensajería o de conectividad del usuario.
- El uso incorrecto que el usuario o terceros hagan del Servicio o de las claves de acceso.
- Los contenidos de sitios web de terceros a los que se acceda mediante enlaces desde el Servicio.
- Las decisiones que el negocio tome a partir de la información, los informes o las sugerencias generadas automáticamente por la plataforma, que tienen carácter orientativo. En particular, los textos redactados por asistentes automáticos deben ser revisados por el negocio antes de darlos por buenos.
Nada de lo anterior excluye ni limita la responsabilidad en los casos en que la ley no lo permita, en especial por dolo o culpa grave.
9. Precios y facturación
Los precios de las suscripciones son los pactados con cada cliente. Los importes se facturan por adelantado, salvo pacto distinto, y se aplican los impuestos que correspondan. Los precios publicados en el sitio web tienen carácter informativo; la información vinculante es la recogida en el presupuesto o contrato aceptado.
10. Duración y baja
Las suscripciones son mensuales sin permanencia, salvo que se haya contratado expresamente una modalidad anual. El cliente puede darse de baja comunicándolo a hola@buenrumbo.com con efectos al final del periodo en curso.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.
12. Modificaciones
El titular puede modificar estas condiciones y la presentación o los contenidos del Servicio. Los cambios relevantes se comunicarán a los clientes con cuenta activa por correo electrónico.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que una norma imperativa establezca un fuero distinto.